Obchodní podmínky

Obojky a vodítka pro plemeno Stafordšírský bulteriér

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti TILE CZ s.r.o. provozující internetové stránky http://www.staffordshire-bull-terrier.info, http://www.collars-leads.com/ se sídlem Konečného 1941/8, Ostrava 10, CZ71000. Společnost zapsaná v OR vedeného Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 16999, identifikační číslo: 25381067

Tyto obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění pozdějších právních předpisů.

Spotřebitelská smlouva

Smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

Dodavatel/Prodávající

Je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Kupující/Spotřebitel

Je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupující/nikoli spotřebitel

Je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Kupní smlouva

Umístěním nabídky výroby a prodeje zboží na internetových stránkách vyjadřuje prodávající svoji vůli uzavřít kupní smlouvu na zboží, popř. služby za uvedených podmínek. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení závazné objednávky kupujícího prodávajícímu. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Zakázková výroba

Veškeré objednávaného zboží není vedeno skladem a vzhledem k jeho rozmanitosti – výběr rozměru, barev provedení atd. – je vyráběno na zakázku, tzn. dle přijatých objednávek zákazníků je teprve zadáváno do výroby. Proto je u řady zboží termín dodání 3–6 týdnů či i delší. Na zakázkové zboží si vyhrazujeme právo vyžádat si od zákazníka uhrazení zálohy ve výši 50% hodnoty objednávky.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • 1. Veškeré podané objednávky jsou závazné.
  • 2. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím.
  • 4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • 5. Odesláním objednávky, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Cena

Cena se stanovuje dohodou dle individuáních požadavků na výrobek. V případě, že výrobce změní cenu – dojte tak k navýšení ceny oproti námi nabízené ceně u zákazníkem vybraného zboží – a z naší strany nestihneme na tuto změnu včas zareagovat (včas nebo vůbec neoznámená změna ceníku výrobcem, ap.) zavazujeme se neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Zákazník bude o změně ceny informován a bude mu nabídnuta cena individuální či odstoupení od kupní smlouvy. Toto platí u výrobků vyráběných na zakázku – tzn. že lze výrobky rozměrově či barevně modifikovat. Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Objednatel je tímto seznámem se skutečností, že výsledná cena se může od dohodnuté ceny mírně lišit, a to v rozsahu maximálně 10% dohodnuté ceny oběma směry.

Odstoupení od smlouvy

Jako kupující máte právo odstoupit od smlouvy kdykoliv před zařazením do výroby zboží a to bez jakéhokoliv postihu (za předpokladu, že se nejedná o zakázkovou výrobu nebo věc upravenou podle přání kupujícího). V souladu s § 53 odst. 7 Občanského zákoníku má dále kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.

  • Nejpozději 14. den po převzetí zboží musí být prodávajícímu doručen projev vůle o odstoupení od smlouvy. Nejlépe tedy odešlete email s textem: „Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu).“ Datum a podpis. Zboží doručte nejlépe na adresu naší firmy. Zboží, které budete odesílat nesmí jevit známky užívání, musí být nepoškozené, kompletní a pokud možno s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku!
  • Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy na zboží vyráběné na zakázku
  • při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží, nejpozději však do 30 dnů od obdržení projevu vůle odstoupení od smlouvy. Dodavatel má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:

  • a) nevhodným zacházením či použitím
  • b) nesprávným ošetření
  • c) zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním

Záruka

Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Pozdější reklamace zjevných vad nebudou prodávajícím uznány. Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně. V případě výměny se záruční doba neprodlužuje. Reklamace se vztahuje na zjevné i skryté vady výrobku; ne však na jeho běžné opotřebení. Dále se reklamace nevztahuje na poškození vzniklá nesprávným použitím.

Ošetření kožených výrobků

Péče o kožené výrobky je mimořádně důležitá. Pokud nejsou řádně ošetřovány, dochází u nich k trvalému poškození, popraskání, ztrátě barvy a zkrácení životnosti vlivem působení vlhkosti. Na výrobcích se mohou objevit menší vady nebo rozdíly v odstínu nebo dezénu kůže, což není chybou, ale zárukou pravého přírodního materiálu.

© Slade Czech 2004 - 2010 [ Obojky a vodítka pro plemeno Stafordšírský bulteriér ]

Valid CSS! Valid HTML 4.01 Transitional